อ้างอิง

ข้อกำหนดและกรอบกฎหมายสำหรับผู้ใช้ pony55

เราอธิบายกรอบกฎหมายที่ใช้กับบริการของเราและสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน รวมถึงวิธีที่เราจัดการข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้การปกป้องข้อมูลกฎหมายท้องถิ่น
pony55 ข้อกำหนดและกรอบกฎหมายสำหรับผู้ใช้ pony55
ติดต่อเรื่องกฎหมายและนโยบาย

ช่องทางติดต่อสำหรับคำถามด้านกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณภายใต้กฎหมายท้องถิ่น หรือต้องการขอข้อมูลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและการจัดการข้อมูลบัญชี คุณสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมของเราจะตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับกรอบกฎหมายและข้อกำหนดการให้บริการในภูมิภาคของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทสดจากล็อบบี้เพื่อถามคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานและสิทธิ์ของคุณ ทีมซัพพอร์ตจะอธิบายกรอบกฎหมายที่ใช้กับบัญชีและภูมิภาคของคุณ รวมถึงตอบคำถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว

อีเมลนโยบาย

ส่งคำถามด้านกฎหมายและนโยบายมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เหมาะสำหรับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลบัญชี การแก้ไขข้อมูล หรือการลบข้อมูลภายใต้สิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น เราจะตอบภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

หน้าช่วยเหลือบัญชี

เข้าถึงหน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่อดูข้อกำหนดการใช้งานฉบับเต็ม นโยบายความเป็นส่วนตัว และคำอธิบายเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ทุกอย่างเขียนไว้ชัดเจนสำหรับภูมิภาคของคุณ

การจัดการข้อมูลและความปลอดภัย

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

เราจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ คุณมีสิทธิ์เข้าถึง ตรวจสอบ แก้ไข หรือขอให้เราลบข้อมูลของคุณตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้รับการเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐานสากล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการชำระเงินของคุณตลอดการใช้งาน

การจัดเก็บและระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลบัญชีเฉพาะระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมายและวัตถุประสงค์การให้บริการ คุณสามารถขอดูว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้างและขอให้ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม

สิทธิ์ของคุณ

ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล ขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูล คัดค้านการประมวลผล หรือถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

การเข้าถึงแพลตฟอร์มและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณรับผิดชอบในการตรวจสอบว่ากฎหมายในพื้นที่ของคุณอนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้หรือไม่ เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อบังคับท้องถิ่นก่อนเปิดบัญชี

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ การยืนยันตัวตน และการปฏิบัติตามกฎหมาย รวมถึงชื่อ ข้อมูลติดต่อ และประวัติธุรกรรม ข้อมูลทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสและเก็บอย่างปลอดภัย คุณสามารถขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายให้ไว้

คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บ ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป คัดค้านการประมวลผลข้อมูล หรือถอนความยินยอม ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

การฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ใช้ช่องทางการชำระเงินที่ปลอดภัยและได้รับการเข้ารหัส เราไม่เก็บรายละเอียดบัญชีธนาคารหรือข้อมูลกระเป๋าเงินของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา ทุกธุรกรรมผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงินโดยตรง

คุณสามารถขอให้ปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามกฎหมายอีกต่อไป บางข้อมูลอาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการปฏิบัติตามข้อกำหนด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อแจ้งข้อพิพาทหรือข้อกังวล เราจะตรวจสอบและตอบกลับภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม หากไม่สามารถแก้ไขได้ ข้อพิพาทจะได้รับการพิจารณาภายใต้กฎหมายในภูมิภาคที่คุณลงทะเบียนบัญชี
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต